Voor medewerkers
Waar kan ik terecht met een persoonlijke vraag?
Bij een conflict of psychosociaal probleem op het werk zijn er binnen je organisatie verschillende aanspreekpunten.
Ervaar je een conflict of een psychosociaal probleem op het werk? Deze pagina helpt je de beschikbare routes te vinden. Inter Esse biedt geen individuele consulten voor medewerkers aan en is geen meldpunt voor persoonlijke dossiers.
Welke route past bij jouw situatie?
Je kunt je vraag of signaal bespreken met iemand uit de hiërarchische lijn of de werkgever, als dat voor jou passend is. Is je leidinggevende zelf betrokken bij het probleem, dan hoef je niet via die persoon te gaan.
Voor informatie over de interne psychosociale procedure kun je terecht bij de vertrouwenspersoon of de preventieadviseur psychosociale aspecten van jouw organisatie. De vertrouwenspersoon en de preventieadviseur psychosociale aspecten hebben elk een eigen rol. Zij kunnen je informeren over de mogelijkheden van de interne procedure. De gegevens en werkwijze van jouw organisatie vind je in het arbeidsreglement of via de interne preventiedienst.
Wat doet Inter Esse dan wel?
Inter Esse werkt op vraag van organisaties en leidinggevenden aan vragen over samenwerking, conflict en de voorwaarden voor veilig handelen. Medewerkers kunnen daarbij als deelnemer betrokken worden binnen een duidelijk afgebakende opdracht. Een organisatieopdracht is geen persoonlijk consult en neemt de rol van de interne actoren niet over.
Zelf lezen over vastzitten in een conflict
De gids Gevangen in het conflict is er voor mensen die zelf bij een conflict betrokken zijn. Je verkent hoe escalatiepatronen werken en welke positie je daarin inneemt. Voor vragen over je werksituatie of de interne psychosociale procedure gebruik je de routes hierboven.
Meer informatie
De Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid legt de actiemiddelen van werknemers uit en beschrijft de rollen van de betrokken actoren.