Psychosociale Veiligheid
Deze e-learning vertrekt vanuit het inzicht dat conflicten en stress onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn en dat taal daarin een bepalende rol speelt. Wat mensen zeggen - en vooral wat impliciet wordt bedoeld of verwacht - kan zorgen voor druk, het gesprek beïnvloeden en conflicten doen escaleren. Door te begrijpen hoe die druk ontstaat en hoe mensen daarop reageren, wordt het mogelijk een klimaat te creëren waarin iedereen vrij kan spreken en waarin vragen kunnen worden gesteld zonder angst voor negatieve gevolgen.
Deze e-learning vertrekt vanuit een samenhang tussen biologie, psychologie en filosofie om conflicten te begrijpen. Ze vertrekt van het idee dat mens en omgeving voortdurend naar evenwicht streven en dat stress ontstaat wanneer dat evenwicht onder druk komt te staan. Onder stress valt het brein terug op reactief gedrag, terwijl sociale verbanden sterk bepalen hoe veilig of onveilig een situatie wordt ervaren. Conflicten worden benaderd als processen met een cognitieve, gevoelsmatige en emotionele component. Door op al deze lagen doelbewust in te spelen, ontstaat ruimte voor herstel van evenwicht en voor betekenisvolle uitwisseling.
Deze e-learning biedt een praktisch kompas voor psychosociale veiligheid. Je leert signalen van onveiligheid herkennen, en hoe je ook met taal kan inzetten op het versterken van de ervaring van autonomie, verbondenheid en zingeving.
