SRDPI

SDRPI staat voor "Systeem, Doelen, Interacties, Procedures en Interpersoonlijke relaties". Het wordt ook wel eens het teamdoelmatigheidsmodel genoemd. Het ontstond uit het systeemdenken.

Het teamdoelmatigheidsmodel beschrijft de werking van een team aan de hand van een piramidestructuur die de verschillende niveaus van samenwerking ordent. Bovenaan bevindt zich de laag van de doelen, die de richting en de bestaansreden van het team bepaalt. De vraag die hier centraal staat, is of de teamdoelen duidelijk, haalbaar en verbonden zijn met de bredere organisatiedoelstellingen. Wanneer het doel niet helder is, ontstaan er onzekerheden op alle onderliggende niveaus.

De tweede laag omvat de rollen en verantwoordelijkheden. Hier wordt gekeken naar de verdeling van taken, bevoegdheden en beslissingsrechten. Duidelijke rolafspraken zorgen ervoor dat teamleden weten wat van hen verwacht wordt en hoe hun werk bijdraagt aan het geheel. Onduidelijkheid op dit niveau leidt vaak tot misverstanden, overlappingen of conflicten over prioriteiten.

Daaronder ligt de laag van de procedures en afspraken. Deze laag bepaalt hoe het team functioneert in de praktijk: hoe wordt informatie gedeeld, hoe worden beslissingen genomen, hoe verloopt overleg en opvolging? Heldere en gedragen afspraken zorgen voor voorspelbaarheid en coördinatie. Wanneer ze ontbreken of niet worden nageleefd, ontstaat onduidelijkheid en frustratie.

De vierde laag betreft de relaties en samenwerking. Hier gaat het om de kwaliteit van de onderlinge communicatie, het vertrouwen tussen collega’s en de mate van openheid binnen het team. Conflicten of spanningen op dit niveau zijn zichtbaar in het dagelijks werk, maar hebben meestal hun oorsprong in problemen op hogere niveaus, zoals onduidelijke rollen of tegenstrijdige doelen.

Sommige versies van het model voegen een vijfde laag toe: de organisatiecontext. Die verwijst naar de beleidsmatige en structurele omgeving waarin het team functioneert — de beschikbare middelen, de aansturing door leidinggevenden en de cultuur van de organisatie. Deze laag maakt duidelijk dat een team niet op zichzelf staat, maar beïnvloed wordt door factoren buiten de eigen werking.

Het SDRPI-model mag niet worden verward met een risicoanalyse van een specifieke arbeidssituatie - RASAS. Waar het teamdoelmatigheidsmodel een instrument is waarmee teams kunnen worden gecoached en begeleid, is een RASAS gericht op het inventariseren en beoordelen van objectieve collectieve psychosociale risico's.

Reactie plaatsen

Advies en interventies bij complexe conflicten

Conflictoplossende gesprekken

Transformerende gesprekken

Conflicten komen tot leven in de taal. Verschillende soorten gesprekken kunnen bijdragen aan beeldvorming, de-escalatie en verbinding.

Conflictdynamieken onderzoeken

Onderzoek van conflicten

Zeker geëscaleerde organisatieconflicten  vragen meer dan een goed gesprek. Daarbij kan de impact van collectieve risico's niet worden onderschat.

Hoe organisatieconflicten voorkomen?

Preventie van conflicten

Preventie begint met het verkrijgen van inzicht in conflictdynamieken en het installeren van institutionele kaders om conflicten te kunnen bespreken.